Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad establece cómo nosotros, Emotional Paycheck® una marca registrada de ARO Coaching and Teambuilding Services inc. Con base en Ontario Canadá, recolectamos, almacenamos y utilizamos información sobre usted cuando utiliza o interactúa nuestro sitio web, emotionalpaycheck.com/elearning (nuestro sitio web) y donde de otro modo obtengamos o recopilemos información sobre usted. Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir del 2 de octubre de 2018.

Contenidos

Resumen
Nuestros detalles
Cuando visite nuestro sitio web
Cuando utilice nuestro sitio web
Cuando realice un pedido
Uso de nuestra plataforma eLearning.
Comunicaciones de marketing
Información obtenida de terceros.
Divulgación y usos adicionales de su información.
Cuánto tiempo retenemos su información
Cómo aseguramos su información
Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Sus derechos en relación a su información.
Cambios en nuestra Política de Privacidad
Privacidad de los niños

Resumen

Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y utilizamos su información. Está destinado a proporcionar únicamente una visión general. No está completo y debe leerse junto con las secciones correspondientes de esta Política de privacidad.

Control de datos: Emotional Paycheck® eLearning
Cómo recolectamos y obtenemos información suya:
- cuando nos lo proporcione por ejemplo contactándonos, haciendo un pedido en nuestro sitio web, completando formularios de registro o inscribiéndose para recibir contenido como boletines informativos.
- Al usar nuestro sitio web, utilizando cookies y
- ocasionalmente, por medio de terceros como proveedores de listas de correo.
Información que recolectamos: nombre, detalles de contacto, información de pago ej. Detalles de su tarjeta de crédito, dirección IP, información de las cookies, información sobre su computadora o dispositivo (ej. Tipo de dispositivo o navegador), información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (ej. Qué páginas ha visto, el tiempo que la usó y en qué clickeo, localización geográfica desde la que accedió a nuestro sitio (basándose en dirección IP), nombre de la compañía o del negocio (si es aplicable), número VAT (si es aplicable), la función de su trabajo, tipo de compañía, historial de relación y de transacción.)
Cómo utilizamos su información: para fines administrativos y comerciales (especialmente para contactarlo y procesar los pedidos que realiza en nuestro sitio web, para mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros productos y servicios, para analizar su uso de nuestro sitio web, y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales.)
Divulgación de su información a terceros: la información del usuario se puede compartir con los socios para tipos específicos de contenido y eventos donde un usuario ha registrado su información. Otras divulgaciones son solo en la medida necesaria para administrar nuestro negocio, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir con los contratos que celebramos con usted y cuando lo exija la ley o para hacer cumplir nuestros derechos legales.
Vendemos su información a terceros (que no sean en el curso de una venta o compra comercial o evento similar): No, Emotional Paycheck® eLearning no vende datos. Sin embargo, cuando se registra o se registra para ciertos tipos de contenido, sus datos de registro pueden compartirse con patrocinadores y socios. Los ejemplos de dónde hacemos esto incluyen registros de eventos, registros de seminarios web o descargas de libros blancos. Siempre dejaremos en claro dónde se compartirá cualquier información proporcionada con otras partes.
Cuánto tiempo conservamos su información: por no más de lo necesario, teniendo en cuenta cualquier obligación legal que tengamos (por ejemplo, para mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal que tengamos para usar su información (por ejemplo, su consentimiento, el cumplimiento de un contrato con usted o nuestros intereses legítimos como un negocio) y ciertos factores adicionales descritos en la sección principal a continuación titulada ¿Cuánto tiempo conservamos su información? Para los períodos de retención específicos en relación con cierta información que recopilamos de usted, consulte la sección principal a continuación titulada Cuánto tiempo retenemos su información.
Cómo aseguramos su información: utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, como almacenar su información en servidores seguros, cifrar las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), cifrar los pagos que realice en oa través de nuestro sitio web utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) y solo conceder acceso a su información cuando sea necesario.
Uso de cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares de recopilación de información, como el seguimiento de la automatización de marketing en nuestro sitio web, incluidas las cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación. Para más información, visite nuestra política de cookies aquí.: (ENLACE A LA POLÍTICA DE COOKIES)
Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo: En ciertas circunstancias, podemos transferir su información fuera del Área Económica Europea, incluso a los Estados Unidos de América. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan las salvaguardas adecuadas, incluido, por ejemplo, que los terceros que usamos para transferir su información fuera del Área Económica Europea se auto-certifiquen a sí mismos como conformes con los EU-U.S. Escudo de privacidad.
Uso de perfilado: utilizamos la creación de perfiles para comprender mejor a nuestros usuarios a través de análisis web y de marketing, proporcionar publicidad dirigida y ofrecer una experiencia de usuario personalizada.
Sus derechos en relación a su información
- Acceder a su información y recibir información sobre su uso.
- para que su información sea corregida y/o completada
- solicitar que su información sea eliminada
- restringir el uso de su información
- Recibir su información en formato portátil.
- objetar el uso de su información
- retirar su consentimiento para el uso de su información
- quejarse a una autoridad de control
Información personal sensible: no recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, lo que comúnmente se denomina «información personal confidencial». No nos envíe información personal confidencial sobre usted. Para más información, consulte la sección principal a continuación titulada Información Personal Sensible.

Nuestros Detalles

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con el controlador de datos.

El controlador de datos con respecto a nuestro sitio web es;

Emotional Paycheck® eLearning / ARO Coaching and Teambuilding Services inc.

7111 Syntex Dr, 3rd Floor
Mississauga, ON
L5N8C3 Canada

Puede comunicarse con el controlador de datos escribiendo a nuestro oficial de protección de datos a la dirección que figura arriba o enviando un correo electrónico a info@emotionalpaycheck.com.

Cuando visite nuestro sitio web

Recopilamos y utilizamos la información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información de registro del servidor web

Utilizamos un servidor de terceros para alojar nuestro sitio web llamado Hostgator, cuya política de privacidad está disponible aquí: https://www.endurance.com/privacy/privacy?_ga=2.113623495.1162156438.1538470049-1478056433.1538470049

Nuestro servidor de sitio web registra automáticamente la dirección IP que utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que se accede, la información solicitada, la fecha y la hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, sitio web o URL (enlace) que lo remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y el sistema operativo

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para fines de seguridad de TI

Recopilamos y almacenamos los registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de TI y para que el servidor y el sitio web permanezcan sin compromisos. Esto incluye analizar los archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de códigos maliciosos, ataques de denegación de servicios y otros ataques cibernéticos, al detectar actividades inusuales o sospechosas.

A menos que estemos investigando actividades delictivas sospechosas o potenciales, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento realice ningún intento de identificarlo a partir de la información recopilada a través de los registros del servidor.

Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).

Obligación legal: tenemos la obligación legal de implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre personas. La grabación de acceso a nuestro sitio web utilizando archivos de registro del servidor es una medida de este tipo.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: tenemos un interés legítimo en utilizar su información para garantizar la seguridad de la red y la información.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web

Utilizamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo los usuarios de nuestro sitio web interactúan con nuestro sitio web y sus características. Por ejemplo, analizamos la cantidad de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y el uso del navegador.

Utilizamos la información recopilada del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, usamos la información recopilada para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y las páginas individuales de acuerdo con lo que los usuarios están más interesados y la duración del tiempo que pasamos en páginas particulares de nuestro sitio web.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.

Cookies

Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios para diversos fines.

Utilizamos cookies en nuestro sitio web, incluidas las cookies esenciales, funcionales, analíticas y de segmentación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies que está disponible (ENLACE A POLÍTICA DE COOKIES)

Puede rechazar algunas o todas las cookies que usamos en o a través de nuestro sitio web cambiando la configuración de su navegador o las cookies no esenciales mediante el uso de una herramienta de control de cookies, pero hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestro sitio web o algunos o todas sus características. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o vea nuestra política de cookies.

Cuando nos contacte

Recopilamos y utilizamos información de personas que nos contactan de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Correo Electrónico

Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma de su correo electrónico).

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés (s) legítimo (s): respondiendo a consultas y mensajes que recibimos y manteniendo registros de correspondencia.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato o para tomar medidas a solicitud suya (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Razones por las que es necesario realizar un contrato: donde su mensaje se relaciona con nosotros proporcionándole bienes o servicios o tomando medidas a su solicitud antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindándole información sobre dichos bienes y servicios), Procesaremos su información para hacerlo).

Formularios de Consulta

Cuando se comunica con nosotros mediante un formulario de consulta, recopilamos sus datos personales y los relacionamos con cualquier información que tengamos sobre usted en el registro. La información personal típica recopilada incluirá su nombre y datos de contacto. También registraremos la hora, la fecha y el formulario específico que completó.

Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés (s) legítimo (s): respondiendo a consultas y mensajes que recibimos y manteniendo registros de correspondencia.

También utilizaremos esta información para adaptar las ventas de seguimiento y las comunicaciones de marketing con usted. Para obtener más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada ‘Marketing Communications’.

Los mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto se almacenarán fuera del Área Económica Europea en los servidores de nuestro proveedor de formularios de contacto en los Estados Unidos.

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.

Teléfono

Cuando se comunica con nosotros por teléfono, recopilamos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros.

Registramos llamadas telefónicas orientadas al cliente para fines de capacitación y servicio al cliente.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos)

Interés (s) legítimo (s): respondiendo a consultas y mensajes que recibimos y manteniendo registros de correspondencia.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato o para tomar medidas a solicitud suya (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Correo

Si se comunica con nosotros por correo postal, recopilaremos cualquier información que nos proporcione en cualquier comunicación postal que nos envíe.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos)

Interés (s) legítimo (s): respondiendo a consultas y mensajes que recibimos y manteniendo registros de correspondencia.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato o para tomar medidas a solicitud suya (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Cuando utilice nuestro sitio web

Recopilamos y usamos información de individuos que interactúan con características particulares de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información..

Boletines de Noticias

Cuando se suscriba a cualquiera de nuestros boletines de noticias completando el formulario de registro del boletín, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico. También registraremos la hora y fecha de finalización.

Base legal para el procesamiento: su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos). Consentimiento: usted nos da su consentimiento para que le enviemos nuestros boletines de noticias al suscribirse para recibirlos siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestro boletín electrónico y administrar nuestra lista de correo, Mailchimp.

La información que envíe para suscribirse a nuestro boletín electrónico puede almacenarse fuera del Área Económica Europea en los servidores de proveedores de listas de correo de terceros en los Estados Unidos.

Uso del seguimiento en correos electrónicos.

Utilizamos tecnologías como el seguimiento de píxeles (pequeños archivos gráficos) y enlaces rastreados en los correos electrónicos que enviamos para permitirnos evaluar el nivel de participación que reciben nuestros correos electrónicos al medir información como las tasas de entrega, las tasas de apertura, las tasas de clics y la participación en el contenido que nuestros correos electrónicos logran.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos el seguimiento de nuestros correos electrónicos del boletín, consulte nuestra política de cookies que está disponible (POLÍTICA DE COOKIES AQUÍ)

Registrarse en nuestra plataforma eLearning

Cuando se registra y crea una cuenta en nuestros sitios web, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, detalles de facturación y ubicación. También registraremos la hora y fecha de finalización.

Si no proporciona la información obligatoria requerida por el formulario de registro, no podrá registrarse o crear una cuenta en nuestro Portal de eLearning.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: registrar y administrar cuentas en nuestro sitio web para brindar acceso a contenido, le permite comprar bienes y servicios y facilita el funcionamiento y el funcionamiento de nuestro negocio.

Transferencia y almacenamiento de su información

La información que nos envíe a través del formulario de registro en nuestro sitio web se almacenará fuera del Área Económica Europea en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento externo ubicados en los Estados Unidos de América.

Cuando realice un pedido

Recopilamos y usamos información de personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información recogida al realizar un pedido.

Información obligatoria

Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.

Si no proporciona esta información, no podrá comprar nuestros productos o servicios en nuestro sitio web ni firmar un contrato con nosotros.

Base legal para el procesamiento: cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6 (1) (c) del Reglamento General de Protección de Datos).

Obligación legal: tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos compra cuando está registrado con IVA y requerimos la información obligatoria recopilada por nuestro formulario de pago para este fin. También tenemos la obligación legal de mantener registros contables, incluidos los registros de transacciones.

Información Adicional

También podemos recopilar información adicional sobre usted, como su número de teléfono, nombre completo, dirección, etc.

Utilizamos esta información para gestionar y mejorar su experiencia de cliente con nosotros.

Si no proporciona la información adicional solicitada en el proceso de pago, no podrá completar su pedido, ya que no tendremos el nivel de información correcto para administrar su cuenta adecuadamente.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: la capacidad de proporcionar un servicio adecuado al cliente y la administración de su cuenta de cliente.

Procesando su pago

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los productos o servicios que haya solicitado. Para procesar su pago, utilizamos Paypal, un procesador de pagos de terceros.

Su pago será procesado por PayPal, que recopila, utiliza y procesa su información, incluida la información de pago, de conformidad con sus políticas de privacidad.

Puede acceder a su política de privacidad a través del siguiente enlace: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full

Transferencia y almacenaje de su información

Al proporcionar Paypal, Paypal transfiere datos personales fuera del EEE.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Razones por las que es necesario realizar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos solicitó.

Uso de nuestra Plataforma eLearning

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web y realizar el pago, configuraremos una cuenta en nuestra plataforma de aprendizaje electrónico. Nuestra plataforma mantendrá su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y la información de su curso.

Nuestros registros de la plataforma eLearning contienen información detallada sobre la actividad del usuario dentro de cada curso, incluida la fecha y la hora en que se vio y / o actualizó la información específica del curso, la dirección de la máquina desde la que se realizó el acceso, la información de identificación del navegador y la información. sobre la página web de referencia. Los registros se utilizan para crear estadísticas de resumen que pueden estar disponibles públicamente. Las estadísticas de resumen no incluyen datos personales.

La información sobre las contribuciones a los cursos, incluidas las contribuciones a las salas de chat y los foros de discusión, la propiedad de los recursos, las asignaciones de archivos / asignaciones, las puntuaciones de coincidencia de texto y la evidencia de participación en otras actividades de aprendizaje electrónico se lleva a cabo dentro del sistema eLearning.

También se registra información y datos relacionados con los usuarios, como calificaciones, comentarios de comentarios, puntuaciones, datos de finalización, derechos de acceso y membresía de grupo.

Se pueden almacenar datos personales adicionales dentro de cursos individuales, ya sea dentro de los documentos / recursos cargados al curso, o dentro de las actividades dentro del curso. Además de las contribuciones a las salas de chat y los foros de discusión que envían los individuos a título personal, los responsables del curso son responsables de la información sobre usted que se puede cargar en dichos cursos.

Nuestra plataforma eLearning registra y utiliza su información personal para:

Proporcionarle una cuenta e identificarlo dentro del sistema de aprendizaje electrónico
Proporcionarle acceso a cursos / sitios
Le proporciona la capacidad de cargar, modificar y eliminar cierta información
Proporcionarle acceso a la información, los recursos y las actividades cargadas en la plataforma.
Control de acceso a diferentes partes del sistema.
Ayuda a los usuarios de eLearning
Para la administración del sistema y el seguimiento de errores.
Informe sobre el curso, el acceso a los recursos y las actividades, la finalización de la actividad, la finalización del curso y los datos del curso (como calificaciones, calificaciones, presentaciones y contenido cargado)
Para producir estadísticas de uso para fines de gestión y planificación.

Los cursos individuales dentro de nuestra plataforma de eLearning pueden recopilar información personal adicional para:

Proporcionar servicios a los usuarios.
Facilitar y apoyar procesos de negocio.
Apoyar a los usuarios en el uso de nuestra plataforma.

Una lista no agotada de ejemplos de esto puede incluir:

Información sobre reservas
Comentarios del usuario
Recopilación de datos a efectos de procesos de negocio.
Información del contacto
Información de la solicitud

Transferencia y almacenamiento de su información.

Al proporcionar eLearning, sus datos personales se transferirán fuera del EEE.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Razones por las que es necesario realizar un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos solicitó.

Comunicaciones de marketing

Nuestros contenidos, bienes y servicios.

Al registrarse para obtener contenido, registrarse en nuestro sitio web o realizar un pago, utilizaremos la información que proporcione para contactarlo con respecto a contenidos, productos y servicios relacionados.

Continuaremos enviándole comunicaciones de marketing en relación con productos y servicios similares si no opta por no recibirlos.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@emotionalpaycheck.com

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: compartir información relevante, oportuna y específica de la industria sobre servicios comerciales relacionados, para ayudar a que su organización crezca o para desarrollarlo más como profesional.

Transferencia y almacenamiento de su información.

Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestros correos electrónicos de marketing y administrar nuestra lista de correo, Mailchimp

La información para las campañas de marketing se almacenará fuera del Área Económica Europea en los servidores de proveedores de listas de correo de terceros en los Estados Unidos.

Uso de seguimiento en los correos electrónicos

Para obtener más información sobre cómo utilizamos el seguimiento en nuestros correos electrónicos de marketing, consulte nuestra política de cookies que es (POLÍTICA DE COOKIES AQUÍ).

Bienes y servicios de terceros

Además de recibir información sobre nuestros productos y servicios, puede optar por recibir nuestras comunicaciones de mercadotecnia relacionadas con bienes y servicios de terceros por correo electrónico al marcar una casilla que indica que desea recibir dichas comunicaciones.

Base legal para el procesamiento: consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Consentimiento: usted nos da su consentimiento para que le enviemos información sobre bienes y servicios de terceros al suscribirse para recibir dicha información de acuerdo con los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información

Utilizamos un servicio de terceros para enviar nuestros correos electrónicos de marketing y administrar nuestra lista de correo, Mailchimp.

La información para las campañas de marketing se almacenará fuera del Área Económica Europea en los servidores de proveedores de listas de correo de terceros en los Estados Unidos.

Para obtener más información sobre las salvaguardas utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad a continuación titulada Transferencia de su información fuera del Espacio Económico Europeo.

Uso del seguimiento en correos electrónicos.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos el seguimiento en nuestros correos electrónicos de marketing, consulte nuestra política de cookies que es (POLÍTICA DE COOKIES AQUÍ).

Información obtenida de terceros

Esta sección explica cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.

Información recibida de terceros

A menudo podemos recibir información sobre usted de terceros. Los terceros de los que recibimos información sobre usted pueden incluir eventos de socios dentro de la industria del marketing y otras organizaciones con las que tenemos una afiliación profesional.

También es posible que terceros con los que no hayamos tenido contacto previo puedan brindarnos información sobre usted.

La información que obtengamos de terceros generalmente será su nombre y detalles de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcione.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato o para tomar medidas a solicitud suya (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Razones por las que es necesario realizar un contrato: cuando un tercero nos haya transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que podamos brindarle servicios, procesaremos su información para tomar medidas al respecto. su solicitud para celebrar un contrato con usted y celebrar un contrato con usted (según sea el caso).

Base legal para el procesamiento: consentimiento (Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Consentimiento: cuando ha solicitado a un tercero que comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir esa información no está relacionado con el cumplimiento de un contrato o servicios que le enviemos, procesaremos su información sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al tercero en cuestión para que nos transmita su información.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: cuando un tercero ha compartido información sobre usted con nosotros y usted no ha dado su consentimiento para compartir esa información, tendremos un interés legítimo en el procesamiento de esa información en determinadas circunstancias.

Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un subcontrato con el tercero, donde el tercero tiene el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.

Del mismo modo, terceros pueden transmitirnos información sobre usted si usted ha infringido o potencialmente ha infringido alguno de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar esa información para investigar y perseguir cualquier infracción potencial.

Información nuestra obtenida por terceros

En ciertas circunstancias (por ejemplo, para verificar la información que tenemos sobre usted o para obtener la información faltante que necesitamos para proporcionarle un servicio), obtendremos información sobre usted de ciertas fuentes de acceso público, tanto de la UE como de fuera de la UE, como Empresas House, bases de datos de clientes en línea, directorios de negocios, publicaciones de medios, redes sociales y sitios web (incluido su propio sitio web si tiene uno).

En determinadas circunstancias, también obtendrá información sobre usted de fuentes privadas, tanto de la UE como de fuera de la UE, como los servicios de datos de marketing.

Continuaremos enviándole comunicaciones de marketing en relación con productos y servicios similares si no opta por no recibirlos.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@emotionalpaycheck.com

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Dónde recibimos información sobre usted por error

Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y/o no tenemos una base legal para procesar esa información, eliminaremos su información.

Divulgación y usos adicionales de su información

Esta sección establece las circunstancias en las cuales divulgaremos información sobre usted a terceros y cualquier otro propósito adicional para el cual usemos su información.

Divulgación de su información a proveedores de servicios

Utilizamos una cantidad de terceros para brindarnos los servicios necesarios para administrar nuestro negocio o para ayudarnos a dirigir nuestro negocio

Estos incluyen los siguientes: servicios de Internet, proveedores de servicios de TI y desarrolladores web.

Nuestros proveedores de servicios externos están ubicados dentro y fuera del Espacio Económico Europeo.

Su información se compartirá con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para brindarle el servicio que ha solicitado, ya sea para acceder a nuestro sitio web o para solicitarnos productos y servicios.

No mostramos las identidades de nuestros proveedores de servicios públicamente por su nombre por razones de seguridad y competitivas. Sin embargo, si desea obtener más información sobre las identidades de nuestros proveedores de servicios, comuníquese con nosotros directamente por correo electrónico y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (donde compartimos su información con dichos proveedores de servicios). , por ejemplo).

Base legal para el procesamiento: intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo en el que se confía: donde compartimos su información con estos terceros en un contexto que no sea el necesario para realizar un contrato (o tomamos medidas cuando lo solicite), compartiremos su información con dichos terceros con el fin de Permítanos dirigir y administrar nuestro negocio de manera eficiente.

Base legal para el procesamiento: necesaria para celebrar un contrato y / o para tomar medidas a solicitud suya antes de celebrar un contrato (Artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Razones por las que es necesario realizar un contrato: es posible que tengamos que compartir información con nuestros proveedores de servicios para que podamos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato o para seguir los pasos que ha solicitado antes de celebrar un contrato con usted.

Divulgación y uso de su información por razones legales

Indicar posibles actos criminales o amenazas a la seguridad pública a una autoridad competente

Si sospechamos que ha ocurrido una conducta criminal o potencial, en ciertas circunstancias necesitaremos comunicarnos con una autoridad apropiada, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que hemos cometido fraude o un delito cibernético o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o terceros.

En general, solo necesitaremos procesar su información para este propósito si usted estuvo involucrado o afectado por tal incidente de alguna manera.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: prevención de delitos o sospecha de actividad delictiva (como fraude).

En relación con la ejecución o el potencial de aplicación nuestros derechos legales

Usaremos su información en relación con la aplicación o el posible cumplimiento de nuestros derechos legales, incluyendo, por ejemplo, compartir información con agencias de cobro de deudas si no paga los montos que nos deben cuando está obligado contractualmente a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hayamos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos bajo la ley de derechos de autor o la ley de responsabilidad civil).

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: hacer cumplir nuestros derechos legales y tomar medidas para hacer cumplir nuestros derechos legales.

En relación con un litigio o procedimiento legal o potencial

Es posible que necesitemos usar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar.

Base legal para el procesamiento: nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés (s) legítimo (s): resolución de disputas y disputas potenciales.

Por cuánto tiempo retenemos su información

Esta sección establece durante cuánto tiempo conservamos su información. Hemos establecido períodos de retención específicos donde sea posible. Cuando eso no ha sido posible, hemos establecido los criterios que utilizamos para determinar el período de retención.

Periodos de Retención

Información de registro del servidor: conservamos la información en nuestros registros del servidor durante 3 meses.

Información del pedido: cuando realiza un pedido de bienes y servicios, conservamos esa información durante los siete años posteriores al final del año financiero en el que realizó el pedido, de conformidad con nuestra obligación legal de mantener registros con fines fiscales.

Correspondencia y consultas: cuando realice una consulta o se comunique con nosotros por cualquier motivo, ya sea por correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto o por teléfono, conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para responder y resolver su consulta, y para 36 mes (s) más, después de lo cual archivaremos su información.

Boletín informativo: conservamos la información que usó para suscribirse a nuestro boletín informativo durante el tiempo que permanezca suscrito (es decir, no se dé de baja).

Membresía: conservamos la información que usó para inscribirse en nuestras membresías durante el tiempo que permanezca suscrito (es decir, no se dé de baja).

Aprendizaje electrónico: la información y los datos cargados en nuestra Plataforma de aprendizaje electrónico, incluidas las cuentas, los cursos y las contribuciones a los cursos, incluidas las contribuciones a las salas de conversación y foros de discusión, la propiedad de los recursos y la evidencia de participación en otras actividades de aprendizaje electrónico, pueden conservarse indefinidamente.

Criterios para determinar los periodos de retención

En cualquier otra circunstancia, retendremos su información por un tiempo no mayor al necesario, teniendo en cuenta lo siguiente:

el (los) propósito (s) y uso de su información, tanto ahora como en el futuro (por ejemplo, si es necesario continuar almacenando esa información para continuar cumpliendo con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o contactarlo en el futuro) );
si tenemos alguna obligación legal de continuar procesando su información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por la ley o regulación pertinente);
si tenemos alguna base legal para continuar procesando su información (como su consentimiento);
cuán valiosa es su información (tanto ahora como en el futuro);
cualquier práctica industrial acordada relevante sobre cuánto tiempo se debe retener la información;
los niveles de riesgo, costo y responsabilidad involucrados con nosotros al mantener la información;
qué tan difícil es garantizar que la información se pueda mantener actualizada y precisa; y
cualquier circunstancia relevante (como la naturaleza y el estado de nuestra relación con usted).]

Cómo aseguramos su información

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, que incluye:

solo compartir y proporcionar acceso a su información en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda, y de forma anónima siempre que sea posible;
usar servidores seguros para almacenar su información;
verificar la identidad de cualquier persona que solicite el acceso a la información antes de otorgarle acceso a la información;
usar el software Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar cualquier transacción de pago que realice en o a través de nuestro sitio web;
solo transfiriendo su información a través de un sistema cerrado o transferencias de datos encriptados;

Transmisión de información a nosotros por correo electrónico.

La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, y si nos envía información a través de Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio), lo hace bajo su propio riesgo.

No podemos ser responsables de ningún costo, gasto, pérdida de beneficios, daños a la reputación, daños, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted haya sufrido como resultado de su decisión de transmitirnos información a través de dichos medios.

Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo

Su información puede ser transferida y almacenada fuera del Área Económica Europea (EEE) en las circunstancias establecidas anteriormente en esta política.

También transferiremos su información fuera del EEE o a una organización internacional para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo). Cuando se nos solicite hacerlo, nos aseguraremos de que existan las protecciones y protecciones adecuadas.

Sus derechos en relación a su información

Sujeto a ciertas limitaciones en ciertos derechos, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer al escribir al controlador de datos utilizando los detalles proporcionados en la parte superior de esta política.

para solicitar acceso a su información e información relacionada con nuestro uso y procesamiento de su información;
para solicitar la corrección o eliminación de su información;
para solicitar que limitemos el uso de su información;
recibir la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo CSV) y el derecho a que esa información se transfiera a otro controlador de datos (incluido un controlador de datos de terceros);
para objetar el procesamiento de su información para ciertos fines (para obtener más información, consulte la sección a continuación titulada Su derecho a objetar el procesamiento de su información para ciertos propósitos); y
retirar su consentimiento a nuestro uso de su información en cualquier momento en el que dependamos de su consentimiento para usar o procesar esa información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad de nuestro uso y procesamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que retire su consentimiento.

De conformidad con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o presunta infracción de la Protección general de datos. Regulación.

Más información sobre sus derechos en relación con sus datos personales como individuo

Puede encontrar más información sobre sus derechos, así como información sobre cualquier limitación que se aplique a esos derechos, leyendo la legislación subyacente contenida en los Artículos 12 a 22 y 34 del Reglamento General de Protección de Datos, disponible aquí:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf

Verificando su identidad donde solicita acceso a su información

Cuando solicite acceso a su información, la ley nos exige que utilicemos todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo.

Estas medidas están diseñadas para proteger su información y reducir el riesgo de fraude de identidad, robo de identidad o acceso general no autorizado a su información.

Cómo verificamos su identidad

Cuando tengamos información apropiada sobre usted en nuestro archivo, intentaremos verificar su identidad utilizando esa información.

Si no es posible identificarlo a partir de dicha información, o si no tenemos suficiente información sobre usted, es posible que necesitemos copias originales o certificadas de cierta documentación para poder verificar su identidad antes de poder brindarle acceso a tu información.

Podremos confirmar la información precisa que necesitamos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas, siempre y cuando realice dicha solicitud.

Su derecho a objetar

Tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer de la misma manera que puede ejercer al escribir al controlador de datos utilizando los detalles proporcionados en la parte superior de esta política.

oponernos a que usemos o procesemos su información donde la usemos o la procesemos para llevar a cabo una tarea de interés público o para nuestros intereses legítimos, incluido el «perfilado» (es decir, analizar o predecir su comportamiento según su información) basado en en cualquiera de estos propósitos; y
oponernos a que usemos o procesemos su información con fines de marketing directo (incluido cualquier perfil que realicemos que esté relacionado con dicho marketing directo).

También puede ejercer su derecho a objetar el uso o procesamiento de su información con fines de marketing directo al:

haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos y siguiendo las instrucciones que aparecen en su navegador luego de hacer clic en ese enlace;
enviando un correo electrónico a info@emotionalpaycheck.com, solicitando que dejemos de enviarle comunicaciones de marketing o incluyendo las palabras «OPT OUT».

Información Personal Sensible

La «información personal sensible» es información sobre un individuo que revela su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, información genética, información biométrica con el fin de identificar de manera única a un individuo, información sobre salud o información. Con respecto a la vida sexual u orientación sexual de una persona natural.

No recopilamos, a sabiendas o intencionalmente, información personal confidencial de individuos, y usted no debe enviarnos información personal confidencial.

Sin embargo, si nos transmite de manera involuntaria o intencional información personal confidencial, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que procesemos dicha información personal confidencial conforme al Artículo 9 (2) (a) del Reglamento General de Protección de Datos. Usaremos y procesaremos su información personal confidencial para eliminarla.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Actualizamos y enmendamos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando.

Cambios menores a nuestra política de privacidad

Cuando realicemos cambios menores en nuestra Política de privacidad, actualizaremos nuestra Política de privacidad con una nueva fecha de vigencia que se indica al comienzo. Nuestro procesamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de la Política de privacidad a partir de su fecha de vigencia.

Cambios importantes en nuestra Política de privacidad o los fines para los que procesamos su información

Cuando realicemos cambios importantes en nuestra Política de privacidad o pretendamos utilizar su información para un nuevo propósito o para un propósito diferente al que originalmente la recopilamos, se lo notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible) o publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión, el propósito y cualquier otra información relevante antes de que utilicemos su información para ese nuevo propósito.

Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un propósito que sea diferente de los propósitos para los cuales la recopilamos originalmente.

Privacidad de los Niños

Debido a que nos preocupamos por la seguridad y privacidad de los niños en línea, cumplimos con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de 1998 (COPPA). La COPPA y las regulaciones que lo acompañan protegen la privacidad de los niños que usan Internet. No contactamos ni recopilamos información de personas menores de 18 años. El sitio web no está destinado a solicitar información de ningún tipo a personas menores de 18 años.

Es posible que podamos recibir información relacionada con personas menores de 18 años por el fraude o el engaño de un tercero. Si se nos notifica de esto, tan pronto como verifiquemos la información, obtendremos de inmediato el consentimiento apropiado de los padres para usar esa información o, si no podemos obtener dicho consentimiento de los padres, lo haremos. Eliminar la información de nuestros servidores. Si desea notificarnos que hemos recibido información sobre personas menores de 18 años, háganoslo saber utilizando la información que se encuentra en la parte superior de esta política.